“阿里巴巴的福利待遇是如何?”“阿里巴巴的福未来发展战略是如何?”“对于竞争公司腾讯是如何看待的呢?”
12월13일~16일 3박 4일간 알리바바 본사가 잇는 항저우 KMA한국능률협회 알리바바 연수 프로그램을 다녀왔다.
12月13~16日为期3天4晚,拜访阿里巴巴杭州总部进行KMA韩国能率协会-阿里巴巴研讨会。
알리바바그룹 및 앤트파이낸셀 실무진을 만나 궁금했던 것들을 직접 물어볼수 있었던 소중한 기회였다. 차이나랫을 포함해 알리바바 연수에 참가했던 국내 기업 실무자들도 알리바바에 대한 궁금증을 마음껏 풀었다.
这是可以直接与阿里巴巴集团及“Ant Financial”工作组见面,并亲自询问的宝贵机会。包括CHINA LAB ,还有参加阿里巴巴研讨会的韩国国内企业负责人也对阿里巴巴的疑问点找到了充分的解答。
이하는 간추린 질문과 답.
以下是简略的提问和答案。
“알리바바 로고는 무슨 뜻인가?”
“阿里巴巴Logo的含义是什么?”
알리바바 로고와 창업팀 멤버 성페이
阿里巴巴Logo和创业Team成员盛一飞
로고의 웃는 얼굴 모양은 알리바바 18인의 창업팀, 이른바 18나한(罗汉)중성페이(盛一飞)의 얼굴에서 본 따왔다.
该笑脸形状的Logo是根据阿里巴巴18人的创业Team,即18罗汉中的盛一飞的脸型作为样本制作出来的。
※ 차이나랩 도움말
China Lab 解释语
알이바바 창업팀 18나한 중 나한은 소림사 나한승 18인을 가리키는 말로 득도한 성자를 가리킨다.(참고로 마윈은 엄청난 무협광이다.특히 김용의 광팬으로 알려졌다.)
阿里巴巴创业Team18罗汉中的罗汉指的是少林寺罗汉僧18人,是指德道高僧的意思。(马云是个武侠狂,尤其是金庸的狂迷)
알리바바 18나한 중 한 명인 성이페이는 마윈이 알리바바 이전에 만든 중국 최초의 상업용 웹페이지인 차이나 엘로우페이지의 웹 디자이너였다. 알리바바 로고의 웃는 얼굴을 감싸고 있는 알파벳a는 “최고”, “탁월함”을 가리킨다.
阿里巴巴18罗汉中的盛一飞是马云在阿里巴巴之前建立的中国第一家商业网站“中国黄页”的网页设计师。阿里巴巴的Logo是一张笑脸,字母a是指“最好”、“卓越”的意思。
“알리바바 직원 대우는 어떠한가?”
“阿里巴巴职员待遇如何?”
알리바바 전체 임직원은 5만 4000명이 넘는다.평균 연령은 28세다. 보다시피 매우 젊은 조직이다. 남녀 성비도 5:5수준이다. 우리는 보통 오전 9시~10시에 출근해, 오후 9~10시에 퇴근한다. 하루 12시간 정도 근무하는 셈이다.11월11일 솽스이(광군제) 같은 특별한 날에는 전 직원이 밤을 꼬박 샌다.
阿里巴巴全体职员人数超过5.4万人,平均年龄是28岁。正如看到的一样,是非常年轻的组织。男女比例为5:5。我们通常是上午9~10点上班,晚上9~10点下班。也就是说,每天工作12小时左右。11月11日,双11(光棍节)等特别的日子,全体职员都要通宵。
팀 경쟁이 무척 치열한 편이다. 매 분기마다 실적을 평가한다. 팀이 1등이어도 팀 내에서 2분이 연속 꼴지를 하면 무조건 퇴사해야 한다.
团队竞争非常激烈,每季度评价业绩,即使是第一名的团队,如果团队内部2个人连续排名倒数第一时,必须无条件辞职。
“1688과 알리바바닷컴, 티몰 글로벌과 알리익스프레스이 차이는 무엇인가?" 
“1688和阿里巴巴,天猫全球购和全球速卖通的区别是什么?”
많은 사람들이 헸갈려하는 부분이다.1688와 알리바바닷컴은 모두 B2B 플랫폼이다.하지만 1688은 내수(중국)용, 알리바바닷컴은 클로벌용이다. 알리바바닷컴에는 전세계90여개국의 2억6000만명이상의 바이어가 입주해있다.
很多人都很难做区分的部分。1688和阿里巴巴都是B2B平台。但是1688是内需(中国)用,里巴巴是全球用。阿里巴巴网站上有全世界90多个国家的2亿6000万明以上的客商。
같은 B2C사이트인 티몰 글로벌과 알리익스프레스도 자주 헷갈려하는 플랫폼이다. 티몬 글로벌은 해외 판매자가 중국 소비자에세 판매하는 플랫폼이고, 알리익스프레스는 중국 판매자가 해외 소비자에게 판매하는 플랫폼이다.알리익스프레스의 경우 B2C와 C2C가 모두 가능하며 18개 언어를 지원한다.
同样是B2B平台的天猫全球购和全球速卖通也是很多人经常难以做区分的平台。天猫全球购是海外销售者向中国消费者推销的平台,而全球速卖通是中国销售者向海外消费者销售的平台。像全球速卖通是,B2C和C2C都可以,并支持18种语言。
“알리페이 VS 위쳇페이 ,알리바바 VS 징둥…텐센트와의 경쟁 구도가 향후 어떻게 흘러갈거라고 생각하나?”
“阿里支付VS微信支付,阿里巴巴VS京东...腾讯之间的竞争格局,预计今后将会如何发展呢?”
징둥(京东, JD닷컴, 텐센트가 최대주주)은 아마존과 비슷하다.자체 재고를 확보해 판매하는 구조다. 하지만 우리는 자체 재고가 없다. 비즈니스가 다르므로 직접 비교하는것은 불가능하다.
京东(腾讯是最大股东)与亚马逊较为相似,是通过确保自身库存进行销售的结构。但是我们是没有自身库存,因为两者的商业模式不一样,因此不能加以比较。
중국에는 BAT라는 말이 잇다. 바이두, 알리바바, 텐센트를 가리키는 말이다. 모두 IT 기업이지만 노선이 다르다. 가령 우리는 상업 위주인데 반해 텐센트는 인간 대 인간 네트워크를 강조한다. “누가 더 잘하냐”는 질문에 답할 수 없는 이유다.그런데 요즘 바이두가 살짝 부침을 겪는 관계로 BAT대신 ATA라는 말이 나오고 있다. ATA가 뭐냐고? 알리바바, 텐센트, 앤트파이낸셜이다(웃음).
中国有一词叫“BAT”,是指百度、阿里巴巴、腾讯,虽然都是IT行业,但是路线不一。例如,我们是以商业为主,而腾讯是则强调的是人与人之间的网络沟通。这就是对于“谁做的更好?”这一问题,无法给出答复的理由。但最近,由于百度经历了点浮沉的缘故,现在代替“BAT”出现的新型词叫“ATA”的说法。ATA是什么?就是阿里巴巴,腾讯,蚂蚁金服。(笑)
“한국과 협업할 계획이 있나?”
“有要与韩国合作的计划吗?”
현재 한국 중소기업청 (현 중소벤처기업부)과 협력 방안을 구상하고 있다. 일단은 올해 말까지 한국 중소기업 1000곳이 알리바바 플랫폼에 입점할수 있도록 돕는 것이 목표다. 서울뿐만 아니라 부산 등 비수도권 지역과도 협력 방안을 논의 중이다.
目前正在与韩国中小企业厅(现 中小风险企业部)商讨合作方案。我们的目标是到今年年末为止,为韩国1000个中小企业进入阿里巴巴平台而全力以赴。不仅是首尔,而且还与釜山等非首都地区的合作方案也正在讨论当中。
알리바바가 전략적으로 키우는 세 부분은 글로벌, 물류, 신유통이다.한국 시장은 글로벌 전략에 속한다. 한국 외에 소비재 공장이 부족하면서 물류가 어려운 인도네시아, 인도 , 아프리카를 집중 공략하고 있다.
阿里巴巴在战略上培养的三个部分是全球性、物流、新流通。韩国市场属于全球战略。除了韩国以外,由于消费品工厂的短缺,导致物流困难的印度尼西亚、印度、非洲等国家正在集中攻占。
 “외국인으로서 알리페이 이용에불편함이 있다. 앞으로 제약을 풀 생각인지?또 보안은 어떤 수준인지?”
“作为外国人,对阿里支付的使用有不便之处。以后想解除其限制吗?而且保安是怎样的水平?”
알리페이에 가입할 때 중국 휴대전화 번호와 중국 은행 계좌가 필요하다. 때문에 외국인들은 중국 유심칩을 따로 구매하고 현지 은행의 계좌를 개설해야 한다. 이는 우리로서도 어쩔수 없는 부분이다. 중국 정부의 정책이기 때문이다. 또 안면인식 결제도 외국인은 이용할수 없다. 정책 때문은 아니고 아직 데이터가 부족하기 때문이다.
在阿里支付进行注册时,需要用到中国的手机号码和中国的银行卡号。因此,外国人需要单独购买中国手机卡号和开设当地的银行卡。这部分,对我们来说,也是无可奈何的一部分,因为这是中国政府的政策。此外,外国人也无法使用刷脸支付功能,这不是因为政策原因,而是因为现有的数据不足。
보안의 경우 크게 우려할 필요가 없다. 최고 수준의 자체 보안 시스템은 물론 중국 국가안전부와도 협력하고 있다.
保安方面不必太担心,不仅有最高水平的自身保安系统,而且还与中国国家安全部门协作。
여기서 질문 하나, 세계에서 하루에 가장 많은 해킹이 시도되는 사이트가 어딘줄 아나?바로 알리바바다. 하루에 200만 번 정도 해킹시도가 이뤄진다. 해킹에 성공하면 묻지도 따지지도 않고 바로 해커를 채용한다고 들었다.
在这里有一个问题,世界上一天内被黑客攻击最多的网站是哪个网站,知道吗?就是阿里巴巴。每天将近有200万次,黑客试图进行黑客攻击。据说,如果黑客攻击成功,不会去追究,即可聘用黑客。
“알리페이 출시 당시 왜 은행권의 반발이 없었나?”
“阿里支付出市时,为什么银行界没有争议?”
알리페이가 출시된 2003년은 사스(중증급성호흡기중후군)가 창궐한 시기였다. 수많은 중소기업이 도산 직전에 몰렸다. 이에 알리페이는 금리 1%대의 초저금리 대출 서비스를 실시했다. 은행의 역할을 대신 한 셈이다. 알리바바 자체가 중소기업을 위해 탄생한만큼 이는 당연 일이라고 할 수 있다. 시작이 다르니 끝이 다르다.
阿里支付上市的2003年是“非典(重症急性呼吸综合症)”猖獗的时期,许多中小企业面临倒闭。对此,阿里支付实施了1%左右的超低利息贷款服务,代替了银行的作用,阿里巴巴本身就是为中小企业而诞生的,因此,这当然是件事情。因为起点不一样,所以结果也不一样。
“앤트파이낸셜 상장 계획은?”
蚂蚁金服的上市计划是?
당분간은 없다. 회사에서 이렇게 말 하라고 시켰다.(웃음)
暂时还没有,公司指示我这么说的。(笑)
※ 차이나랩 도움말
China Lab 解释语
앤트파이낸셜은 알리바바의 핀테크 계열사다. 알리페이 운영사이자 우리나라 카카오페이에 2000억원대를 투자해 우리에게도 꽤 익숙한 기업.앤트파이낸셜은 IPO(기업공개)대어로 여겨지는데, 기업가치가 무려 750억 달러(약 81조 원)에 이르기 때문. 이는 골드만 삭스를 뛰어넘는 수치다.
蚂蚁金服是阿里巴巴的子公司,是阿里支付的运营公司,也是给我们韩国“KaKao支付”投资了2000亿韩元的,对我们来说也是非常熟悉的企业。蚂蚁金服被认为是IPO(企业公开),企业价值高达750亿美元(约81兆韩元),这是超越高盛证券的数值。
중국 현지에서는 2018년에 상장할 거라는 의견이 많다. 하지만 앤트파이낸셜 고위급 임원은 현재 자금이 풍족해서 상장을 서두를 이유가 없으며 상장보다 더 중요한 것은 인공지능 같은 신기술을 선점하는 것이라고 밝힌 상태다.
中国当地有很多2018年将会上市的推测。但是,蚂蚁金服的高层管理人员表示“目前资金充裕,没必要急于上市,目前比上市更重要的是就要抢先占领像人工智能这种新技术。”
“알리바바의 목표는?”
“阿里巴巴的目标是?”
1위가 아닌 생존이다. 창립된 1999년을 기준으로 102년간 살아남는것이 목표다. 102년은 3세기가 지나는 시간이다. 최근 추진중인 달마원은 알리바바보다 더 오래 살아남는 것이 목표다. 4차 산업혁명과 인류를 위한 사업이다.
不是第一,而是生存。以创立的1999年为标准,生存102年就是目标。102年是经过3个世纪的时间。最近正在推进的达摩院的目标是要比阿里巴巴生存的更长。这是第四次产业革命,也是为了人类的事业。
지난 10월 알리바바는 달마원 설립 계획을 발표했다[출처:바이두백과]
今年10月阿里巴巴发表了达摩院成立计划。
※ 차이나랩 도움말
China Lab 解释语
달마원(达摩院,DAMO Academy)은 원래 소림사에서 무림비책을 연구하는 무술 연구소다. 지난 10월 마윈은 달마원 설립 계획을 발표했는데, 달마(DAMO)는 “디스커버리(Discovery)”, “어드벤처(Adventure)”, “모멘텀(Momentum)”, “아웃룩(Outlook)” 4개 키워드를 가리킨다.
达摩院(DAMO Academy)原本是在少林寺研究武林秘诀无数研究所。今年10月,马云发表了达摩院成立计划,“Discovery”、“Adventure”、“Momentum”、“Outlook”是指达摩院的4个关键。
이는 향후 3년간 인공지능, 양자컴퓨팅, 사물인터넷, 자연어 처리 등 4차 산업혁명 분야 연구에 150억 달러(약 17조 원)를 투자하는 프로젝트다. 중국 베이징과 항저우, 미국 벨뷰와 샌머테이오, 러시아 모스크바, 이스라엘 텔아비브, 싱가포르 등 5개국에 달마원7곳을 세울 예정이다.
这是在今后3年里人工智能、量子计算、事物网络、自然语言处理等第4次产业革命领域投资150亿美元(约17万韩元)的项目。计划在中国北京、杭州、美国贝尔维尤和圣莫特来、俄罗斯莫斯科、以色列特拉维夫、新加坡等5个国家成立7所达摩院。
장젠청(张建锋) 알리바바 최고기술책임자(CTO)이 달아원의 초대 원장을 맡았으며, AI 분야 최고 권위자 마이클 I, 조던 버클리대 교수와 게놈 전문가 조지 처치 하버드대 교수도 자문위원으로 참여한다.
阿里巴巴首席技术官张建锋(CTO)担任达摩院的首任院长,AI领域最高权威人士迈克尔-I,乔丹伯克利大学教授和基因专家乔治·丘奇哈佛大学教授也作为咨询委员参加此项目。
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